Das Bürgerbüro als zentrale Anlaufstelle des Rathauses
Das Bürgerbüro der Heiligenhauser Stadtverwaltung ist die zentrale Anlaufstelle für alle Situationen - sei es telefonisch oder persönlich. Breit angelegte Öffnungszeiten - auch samstags - sorgen dafür, dass man nicht vor verschlossenen Türen steht. Angeboten werden die am häufigsten nachgefragten Verwaltungsdienstleistungen, z.B. Ausweis- und Meldeangelegenheiten. Doch das Bürgerbüro erspart auch weite Wege zu anderen Behörden, indem es verschiedene Leistungen vor Ort anbietet oder Formulare etc. anderer Verwaltungen vorhält. Und wenn das Bürgerbüro selbst nicht weiterhelfen kann, vermittelt es den Kontakt zur kompetenten Stelle – gleich ob bei der Stadt Heiligenhaus oder anderswo.
Das Service-Angebot des Bürgerbüros:
- Abfallberatung
- Abfallkalender
- Abmeldung des Wohnsitzes
- Anmeldung des Wohnsitzes
- Auskunft aus dem Melderegister
- Ausländerangelegenheiten
- BAföG (Antragsausgabe)
- Beglaubigung
- Behinderten-Fahrdienst
- Behinderten-Parkausweise
- Bürgeranliegen (Entgegennahme und Weiterleitung)
- Einbürgerungen
- Einkommenssteuererklärungen (Antragsausgabe) oder ELSTER-Programm
- Elterngeld (Antragsausgabe)
- Fischereischeine (Ausstellung)
- Führerschein (Beratung und Antragsannahme)
- Führungszeugnis
- Fundsachen
- Gewerbezentralregisterauskunft
- Gelbe Säcke (Ausgabe)
- GEZ (Antragsausgabe)
- Hundesteuer (Antragsausgabe und -annahme)
- Infomaterial (Ausgabe von Infomaterial jeglicher Art)
- Kartenverkauf (Eintrittskarten kulturelle Veranstaltungen)
- Kindergeld (Antragsausgabe)
- Musikschule (Informationsmaterial/Anmeldeformulare)
- Kinderreisepässe
- Organspendeausweis (Formularausgabe)
- Personalausweise
- Reisepass
- Rundfunkgebührenbefreiung (Antragsausgabe)
- Schwerbehindertenausweis (Verlängerung und Antragsausgabe)
- Stadtplan
- Ummeldung des Wohnsitzes
- Unterhaltssicherung (Antragsausgabe an
- Wehrpflichtige und Zivildienstleistende)
- Untersuchungs - Berechtigungsschein
- VHS - Anmeldung
- Wahlunterlagen (Prüfung der Wählbarkeit)
- Wehrerfassung
- Wertmarkenverkauf (Sperrgut, Grün- und Bauschutt)
- Wohnberechtigungsschein (Antragsausgabe)
- Wohngeldanträge (Ausgabe)